Hvordan lægger jeg varer i min kurv?
Ud for hver vare er der en "læg i kurv" knap, hvis du klikker på
denne, bliver varerne automatisk overført til kurven. Kurven finder
du øverst i højre hjørne.
Hvor meget skal jeg handle for?
Der er ikke nogen krav til at du skal handle for et specielt
beløb.
Hvor kan jeg få hjælp, hvis jeg ikke kan finde ud af at
handle online?
Kontakt vores kundeservice på tlf. nr. 48 78 44 00.
Hvordan kan jeg se om en vare er på lager?
På den enkelte produktside, kan du se om varen er på lager i dit
område, ved at klikke på linket: "se lagerstatus". du kan
ligeledes se varens forventede leveringstid.
Kan det lade sig gøre at reservere en vare i et
byggemarked?
Nej, det understøtter vi ikke på nuværende tidspunkt.
Jeg kan ikke finde en bestemt vare - hvad skal jeg
gøre?
Du kan med fordel anvende søgefeltet, når du skal finde dine varer.
Hvis det stadig ikke lykkes dig at finde det du søger, kan du
kontakte vores kundeservice på tlf. nr. 48 78 44 00.
Hvad sker der, hvis mine varer er udsolgt?
Hvis der er problemer med din ordre vil vi kontakte dig
direkte.
Jeg er kommet i tanke om, at jeg havde glemt en vare. Skal
jeg betale levering én gang til?
Vi har desværre ikke mulighed for at ændre på en ordre, når den er
afgivet.
Hvornår kan jeg bestille varer?
Du kan bestille varer hele døgnet rundt.